Email-маркетинг, который возвращает клиентов и растит продажи
План рассылок - за один деньСтавим email на поток: стратегия, сегменты базы, тексты и дизайн писем на русском и узбекском - под ваши продажи, а не ради галочки «рассылка есть».
Ведём помесячно: письма, автоматические цепочки, чистка базы и отчёт с цифрами - открытия, клики, продажи. Первый счёт - после первого отчёта.
Собрать базу - половина дела. Написать ей так, чтобы возвращались, - вторая
Как мы включаем email в работу
Email начинает приносить, когда за ним стоит система: разобранная база, сценарии под ваши продажи, письма и автоматизации - а не разовая рассылка «для галочки».
Какие задачи бизнеса закрывает email-маркетинг
Цепочка писем доводит холодный контакт до покупки
Возвращаем клиентов акциями и персональными офферами
Онбординг и подсказки, чтобы не отваливались после первой покупки
Follow-up, кейсы и материалы греют долгую сделку
Будим спящие контакты новым поводом, а не спамом
Своя база даёт повторные касания без оплаты за клик
В email легко слать «что-нибудь раз в неделю» и звать это маркетингом. Мы собираем систему под ваши продажи: стратегия, сегменты, письма и автоматизации.
Стратегия и база. Разбираем, кто у вас в базе и как она собрана, чистим мёртвые адреса, размечаем сегменты. Решаем, какие письма и цепочки нужны под ваши продажи, - из этого складывается план на первые месяцы.
Письма и автоматизации. Пишем тексты и собираем шаблоны, которые открываются с телефона. Настраиваем автоматические цепочки - приветствие, брошенная корзина, реактивация, - чтобы часть писем уходила без вашего участия.
Отчёт и рост. В конце месяца - отчёт: открытия, клики, продажи с писем и план на следующий. Первый месяц оплачиваете после первого отчёта: сначала видите цифры, потом платите. Дальше - помесячно.
Результаты проектов нашей команды
Почему бизнесы доверяют нам свой email
Смотрим на email как на часть системы продаж
Связываем письма с базой, CRM и сайтом
Стратегия, сегменты, письма и цепочки - одной командой
Отчёт раз в месяц: открытия, клики, продажи
Первый месяц оплачиваете после отчёта
Что вы получаете в работе с email
Мы - команда, чью работу видно в цифрах
Оплата помесячная, первый счёт - после первого отчёта. Просим одно: горизонт от 2 месяцев. Email за месяц не раскрывается - база чистится, цепочки настраиваются и только потом набирают.
Не обещаем «открываемость 80%»: её решают база и тема письма, а не подрядчик. Обещаем то, что в наших руках, - письма, цепочки, чистую базу и отчёт, где видно открытия, клики и продажи.
Мы делаем сайты и рекламу, поэтому письма не живут отдельно: форма на сайте, CRM и рассылка собираются в одну воронку. Ссылку в письме есть куда вести - и по ней не стыдно перейти.
FAQ
Что входит в email-маркетинг?
Стратегия и работа с базой, сегментация, тексты и дизайн писем, автоматические цепочки и ежемесячный отчёт. На старте разбираем, кто у вас в базе и как она собрана, чистим мёртвые адреса, размечаем сегменты. Дальше - письма и цепочки под ваши продажи: приветствие, брошенная корзина, реактивация, регулярные рассылки. Каждый месяц закрываем отчётом: открытия, клики, отписки, продажи с писем. Объём и цену считаем по размеру базы и задачам - разовых «пакетов на 4 письма» не навязываем.
Для каких бизнесов email работает лучше всего?
Там, где клиент покупает не один раз или долго думает перед покупкой. Интернет-магазины - брошенные корзины, повторные заказы, возврат ушедших. Онлайн-сервисы и подписки - онбординг и удержание. B2B - долгий прогрев через кейсы и материалы, пока сделка зреет. Если у бизнеса разовая покупка раз в жизни и базы нет, честно скажем: email тут вторичен, деньги лучше вложить в другой канал.
С какими email-платформами и CRM вы работаете?
С теми, что уже стоят у вас, - Mailchimp, Brevo, SendPulse, Unisender, Klaviyo, HubSpot и другими. Если платформы ещё нет, подберём под вашу задачу и бюджет, а не под свою партнёрку. Важнее не бренд сервиса, а как он связан с сайтом и CRM: чтобы форма, база и рассылка работали как одна система, а не три отдельные.
Вы настраиваете автоматические email-цепочки?
Да, это половина работы. Разовая рассылка даёт всплеск и затихает, а цепочка работает сама: приветствие новому подписчику, серия по брошенной корзине, реактивация спящих, письма после покупки. Настраиваем триггеры в вашей платформе и CRM, пишем тексты под каждый шаг и следим по отчёту, где люди отваливаются, - там и правим.
Можно ли работать с нашей текущей базой клиентов?
Нужно. Своя база - самый ценный актив в email: эти люди уже вас знают. Сначала приводим её в порядок: убираем мёртвые адреса, размечаем сегменты, проверяем, как собиралось согласие на письма. Рассылать по купленным или спарсенным базам не беремся - это путь в спам и штрафы, а не в продажи. Базу растим честно: формы на сайте, лид-магниты, подписка при заказе.
На каких языках можно делать рассылки?
Русский и узбекский - в основе, это наши рабочие языки. Пишем письма на обоих и, если база смешанная, сегментируем по языку: узбекоязычный клиент получает письмо на узбекском, а не универсальный текст «для всех». Английский тоже беремся - Drivo и United Elite Group в Нью-Йорке вели на английском. Двуязычные рассылки мы отрабатываем и на себе: канал и блог viby.uz ведём на RU и UZ.
Чем email-маркетинг отличается от CRM-маркетинга?
Email - это канал, а CRM-маркетинг - вся система работы с базой сразу по нескольким каналам: письма, SMS, пуши, мессенджеры. Мы начинаем с email, потому что это самый управляемый и дешёвый канал, и по мере роста добавляем остальное. Если у вас уже есть CRM с историей заказов, письма становятся точнее: повод написать берётся из реальных действий клиента, а не из общего календаря акций.